なぜ薬局・クリニックの採用でSNSが注目されるのか
薬剤師や看護師、医療事務といった医療スタッフの採用は、求人媒体に掲載するだけでは応募が集まりにくいと感じている経営者の方も多いのではないでしょうか。求職者は応募前に、職場の雰囲気や働く人の顔、院内の様子を知りたいと考えています。そうした「求人票では伝わらない情報」を補えるのがSNSです。
特に地域密着型の薬局やクリニックでは、大手チェーンと同じ条件で競うのは難しい一方、職場の人柄や働きやすさを発信することで共感を得やすいという強みがあります。SNS採用は、広告費を大きくかけずに「この職場で働きたい」と思ってもらうための手段のひとつです。
SNS採用で発信するとよい内容
採用目的の発信では、集客向けの投稿とは少し切り口が変わります。求職者が知りたいのは「どんな人と、どんな環境で働くのか」です。次のような内容が参考になります。
- スタッフの紹介（顔出しが難しければ、後ろ姿や手元、名札なしの写真でも可）
- 一日の流れや、朝礼・ミーティングの様子
- 調剤室や待合室、休憩スペースなど職場環境
- 勉強会や研修、資格取得支援などの取り組み
- 院長・管理薬剤師からのメッセージや、採用にかける想い
なお、患者さんが写り込む写真や、処方内容・個人が特定できる情報の投稿は避け、スタッフ本人の同意も必ず取ってください。医療機関としての信頼を損なわないことが大前提です。
媒体の選び方｜まずは1〜2つに絞る
写真や短い動画で職場の雰囲気を伝えやすく、若い世代の求職者に見てもらいやすい媒体です。ストーリーズやリールを使えば、日常の様子を気軽に発信できます。
Googleビジネスプロフィール
求職者は応募前に、店舗名で検索して場所や口コミ、写真を確認することがよくあります。写真や投稿を整えておくと、検索経由で職場を知ってもらう入口になります。
X・YouTubeなど
文章での発信が得意なら X、職場紹介や院長インタビューを動画でじっくり見せたいなら YouTube という選び方もあります。すべてを同時に始めず、担当者が無理なく続けられる範囲で選ぶのがポイントです。
続けるための運用のコツ
SNS採用で最も多い失敗は、更新が止まってしまうことです。長く続けるために、次の点を意識しましょう。
- 投稿頻度は「週1回」など、無理のない基準を決める
- 撮影・投稿のルールをマニュアル化し、担当者が変わっても続けられるようにする
- 投稿のネタを事前にリスト化しておく（行事、勉強会、新人紹介など）
- 応募や問い合わせがあった際に「どこで知ったか」を確認し、効果を振り返る
数字を追いかけすぎず、まずは「見た人が職場をイメージできる状態」を作ることが第一歩です。
採用力は、事業承継・M&Aの局面でも評価される
スタッフが安定して定着している薬局やクリニックは、将来の事業承継やM&Aを検討する際にも、買い手から見て安心材料になりやすいといわれます。日頃から職場の魅力を発信し、人材が育つ環境を整えておくことは、経営の安定だけでなく、将来の選択肢を広げることにもつながります。
SHARE TRESURESにご相談ください
SHARE TRESURESは、薬局M&A・事業承継の売り手支援に加え、医療機関のSNS運用支援も行っています。「何から発信すればよいか分からない」「運用の負担を減らしたい」といったお悩みも、お気軽にご相談ください。薬局M&Aのご相談は無料で、秘密保持を徹底しています。
コメントを残す